Desde 1999
Vinte e sete anos a manter empresas a trabalhar
Assistência informática, cibersegurança e software de gestão para empresas, autarquias e organismos do Estado.
1999
O ano em que começámos
25
Anos em Pero Pinheiro
1.º
O primeiro cliente ainda é cliente
O que fazemos
Suporte
Um número para tudo o que der problema, dos postos de trabalho aos servidores. Com gestão preventiva para quem tem contrato.
Hardware
Fornecimento multimarca, montagem à medida, reparação feita por nós, redes instaladas de raiz.
Software de gestão
ERP e ponto de venda: implementação, migração de dados, formação e acompanhamento depois do arranque.
Cibersegurança
Cópias de segurança testadas, protecção centralizada dos postos, e um plano para o dia em que algo corre mal.
Porque é que os clientes ficam
A equipa é pequena, e isso nota-se no dia-a-dia: quem atende o telefone conhece o parque informático de quem está do outro lado, e quem se desloca à empresa é, quase sempre, quem já lá esteve da última vez.
O nosso primeiro cliente, de 1999, ainda é nosso cliente. Em vinte e sete anos nunca falhámos um compromisso com o sector público por falta de capacidade de resposta.
Contratos de assistência
Quem tem contrato não espera pela vez. Prioridade no atendimento, uma factura mensal sempre igual, e a infraestrutura vigiada por nós — a maior parte do que resolvemos nesses clientes foi detectada antes de eles darem por isso.
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Email suspeito? Reencaminhe e saiba em segundos
Os clientes com contrato de assistência podem reencaminhar qualquer mensagem duvidosa para analisevirus@donbyte.pt e receber uma análise em segundos, a qualquer hora.
Onde estamos
Loja aberta ao público em Pero Pinheiro, Sintra. A maior concentração de clientes está no distrito de Lisboa, mas acompanhamos organizações espalhadas pelo país e nas Regiões Autónomas.
MoradaPraceta Movimento Criação da Freguesia de Pero Pinheiro
Lote 1, R/C Dto. · 2715-103 Pero Pinheiro
Telefone219 674 925 (Chamada para a rede fixa nacional)
Emailgeral@donbyte.pt
HorárioSegunda a sexta-feira · 09:00–13:00 e 14:00–18:00
Procura equipamento para si? A nossa loja online para particulares é a chip7.pt (abre noutro separador).