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    Os dados pessoais são utilizados unicamente para finalidades (objetivos) explícitas, legítimas e determinadas, em relação aos seus diferentes negócios, tais como são mencionadas aquando da recolha dos referidos dados e isto de acordo com o artigo 14º do Novo Regulamento de Proteção de Dados (RGPD).
    Em aplicação do princípio de minimização, apenas os dados pessoais estritamente necessários são recolhidos e tratados: A Don Byte aplica assim o conceito de privacidade por defeito que protege os titulares dos dados de qualquer recolha excessiva de dados.
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    A Don Byte não comunica, nem cede os dados pessoais a terceiros, mas somente aos destinatários autorizados no âmbito estrito das finalidades previamente definidas e em conformidade com o comunicado aquando da recolha desses dados pessoais.
    Só confiamos o Tratamento de dados pessoais a fornecedores subcontratados escolhidos em função de garantias técnicas e organizacionais adequadas, destinadas a garantir a proteção dos dados que lhes são confiados para tratamento
    sob as instruções da Don Byte.
    Os titulares dos dados são previamente informados de forma clara e transparente, nomeadamente, sobre a finalidade de utilização dos seus dados, o caráter facultativo ou obrigatório das suas respostas nos formulários, os direitos de que dispõem em matéria de proteção de dados e as modalidades de exercício efetivo desses direitos.
    Sempre que a Regulamentação o impõe e desde que relacionado com o Tratamento de dados pessoais, um consentimento explícito, esclarecido, ativo e inequívoco do titular dos dados é recolhido.
    Tendo por base uma análise dos riscos das diferentes categorias de dados abrangidas pelo tratamento, foram definidas e implementadas, pela Don Byte, pelos seus serviços de suporte e pelos Subcontratantes, medidas de segurança apropriadas, ao nível técnico, organizacional e jurídico, com o objetivo de assegurar a proteção dos Dados pessoais.
    Uma avaliação de impacto das operações de Tratamento previstas sobre a proteção de dados pessoais será sempre e previamente efetuada pela Don Byte, quando determinado tipo de tratamento for suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades de pessoas singulares, de forma a adotar as medidas de segurança mais convenientes aos riscos identificados.
    A Don Byte e os seus Subcontratantes comprometeram-se a conceber e/ou utilizar ferramentas e sistemas que satisfaçam, na medida do possível, a Regulamentação, e a proteção da vida privada dos Titulares dos dados, implementando e integrando o respeito dessas regras desde a conceção e no decurso do desenvolvimento dessas ferramentas e sistemas.
    A Don Byte e os seus Subcontratantes comprometeram-se a monitorizar qualquer eventual e excecional violação dos dados que seja suscetível de resultar num risco para os direitos e liberdades dos Titulares dos dados, e a tomar todas as medidas de proteção e de correção subsequentes, bem como a informar, nos devidos prazos, a Comissão Nacional de Proteção de Dados e, conforme os casos, os Titulares dos Dados.

    Na Don Byte todos os colaboradores e intervenientes no Tratamento de dados, seja de forma direta, seja de forma indireta, encontram-se devidamente sensibilizados, para os princípios de proteção de dados tais como indicados na Regulamentação, através de formações regulares programadas e adaptadas à sua atividade e às suas responsabilidades.
    Os colaboradores da Don Byte apenas têm acesso às informações necessárias ao desempenho da sua função e à finalidade do respetivo Tratamento. Não guardamos nem obtemos dados sensiveis.

    Qual a finalidade desta recolha
    A Don Byte trata os dados pessoais com as seguintes finalidades:
    - Gestão da sua carteira de clientes;
    - O fornecimento de serviços aos profissionais e aos particulares através do seu site internet, através dos serviços acessíveis a partir do site internet dos seus fornecedores e/ou no âmbito da utilização de aplicações móveis;
    - A gestão dos recursos humanos e dos recrutamentos;
    - A gestão dos contactos profissionais externos incluindo a informação dos profissionais e do público geral;
    - A análise estatística das suas atividades;
    - A prospeção nacional dos profissionais e outras pessoas físicas, sob reserva dos consentimentos dos mesmos.

    Os tratamentos anteriormente referidos são necessários para a execução de um contrato celebrado entre um Titular dos dados e a Don Byte, ou para prosseguir um interesse legítimo da Don Byte, tal como a satisfação de uma obrigação legal, ou a informação de contactos profissionais relativos às atividades da Don Byte, sendo que, em alguns casos, são fundamentados no consentimento explícito do Titular dos dados.

    Quanto tempo guardamos os seus dados
    A Don Byte determinou regras precisas relativas à duração de conservação dos Dados pessoais, de modo a limitar a conservação dos mesmos ao tempo estritamente necessário.
    Findo o período supra referido, e conforme o caso, no respeito da Regulamentação aplicável, os Dados pessoais são objeto de uma das seguintes medidas:
    - Eliminação
    - Anonimização irreversível

    Os prazos são determinados pelas obrigações legais a que se destinam.

    Quais as medidas de segurança?
    As medidas de segurança implementadas destinam-se a proteger os Dados pessoais da destruição, perda, alteração, ou divulgação não autorizada de dados pessoais transmitidos, conservados ou tratados, bem como o acesso não autorizado a estes dados de forma acidental ou ilícita.
    Para garantir a segurança dos Dados pessoais, a Don Byte, e os seus Subcontratantes, implementam as medidas técnicas e organizacionais adequadas, considerando o contexto e as finalidades de tratamento, a probabilidade e gravidade variável, derivada desse tratamento para os direitos e liberdades das pessoas singulares, o nível de conhecimentos, os custos, a natureza, a abrangência, de forma a assegurar um nível de segurança adequado ao risco.
    Em particular, e sempre que necessário, as medidas seguintes são implementadas:
    - Pseudonimização e encriptação dos dados pessoais;
    - Implementação de meios permitindo garantir a confidencialidade, a integralidade, a disponibilidade e a resiliência permanentes dos sistemas e dos tratamentos;
    - Implementação de meios permitindo restabelecer a disponibilidade dos dados pessoais e o acesso a estes nos prazos adequados em caso de incidente físico ou técnico;
    - Implementação de um procedimento para testar, analisar e avaliar regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizacionais para assegurar a segurança dos tratamentos.

    Assim, a Don Byte e os seus subcontratantes dotaram-se dos elementos e equipamentos necessários, conformes às regras e às normas impostas pela Regulamentação, para garantir a proteção dos seus Dados pessoais.
    A Don Byte sempre que seja necessário e no caso em que exista recolha de dados pessoais através dos seus sites de internet, é usado o protocolo de transferência de hipertexto seguro (HTTPS).

    Os seus direitos
    Cada titular dos dados dispõe dos seguintes direitos:
    a) Direito de acesso: O Titular dos dados pode requerer ao Responsável pelo tratamento o acesso aos seus Dados pessoais;
    b) Direito de retificação: O titular dos dados pode requerer ao Responsável pelo tratamento a retificação das informações incorretas que lhe dizem respeito. O direito de retificação completa o direito de acesso;
    c) Direito ao esquecimento: O titular dos dados pode requerer ao Responsável pelo tratamento a eliminação dos seus Dados pessoais;
    d) Direito à limitação: O titular dos dados pode requerer a limitação do tratamento dos seus Dados pessoais;
    e) Direito à portabilidade dos seus dados: o titular dos dados pode requerer que lhe sejam remetidos os dados anteriormente facultados ou requerer que os mesmos sejam transmitidos a um outro Responsável pelo tratamento;
    f) Direito a definir diretivas antecipadas relativas ao destino dos seus dados após o seu falecimento.
    g) O Titular dos dados pode opor-se, por motivos legítimos, a que os dados que lhe dizem respeito sejam tratados, difundidos, transmitidos, conservados ou hospedados.
    Os direitos referidos em b), c), d) e g) supra, não poderão impactar com obrigações legais.
    Para exercer os seus direitos, o Titular dos dados pode contactar o Responsável pela Proteção de Dados da Don Byte:
    - Por correio eletrónico: protecaodados@donbyte.pt
    - Por carta: ATT. Responsável pela Proteção dos Dados Don Byte
    Praceta Movim. Criação da Freg. de Pero Pinheiro, Lote 1, R/C Dto.
    2715-103 Pero Pinheiro

    Para facilitar os procedimentos e nomeadamente acelerar o prazo de resposta, a Don Byte convida cada Titular dos dados, aquando do envio de um pedido de exercício dos direitos a:
    - Indicar qual/quais o(s) direito(s) que deseja exercer;
    - Mencionar claramente os seus apelidos /nomes /contactos para os quais deseja receber respostas;
    - Anexar comprovativos da titularidade dos Dados sobre os quais pretende exercer os seus direitos;

    O seu direito de reclamação junto da CNPD
    Cada titular dos dados dispõe do direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo da proteção dos dados
    - Comissão Nacional de Proteção de Dados, cujos
    contactos são:
    - Site internet : https://www.cnpd.pt/
    - Telefone: 213 928 400
    - Morada: CNPD
    R. de São Bento 148,
    1200-031 Lisboa
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    Entregas e Devoluções
    ENTREGAS

    Quando está a efetuar o check-out no carrinho de compras, serão apresentados: as zonas de expedição, os métodos de entrega disponíveis, bem como os prazos e custos da entrega.

    Nas entregas ao domicílio receberá um email de confirmação da entrega (enviado assim que a sua compra sair do nosso armazém).
    Poderá ser contactado pelo transportador, por sms ou email para ser informado da entrega da encomenda.

    DEVOLUÇÕES

    Dispõe de 14 dias, contado a partir da data de receção da encomenda para efetuar a devolução. No estrito cumprimento da regulamentação em vigor, Decreto-Lei nº 24/2014 de 14 de Fevereiro, só aceitamos devoluções de clientes particulares e sem atividade comercial registada.
    As devoluções devem ser solicitadas via website, na sua área reservada ou usar o link que se recebeu quando efetuou a encomenda.
    Só serão efetuadas devoluções de artigos em perfeitas condições e na sua embalagem original intata.
    A entrega do produto ficará a cargo do cliente sendo que a morada para remeter a mercadoria será enviada na autorização de devolução.
    Após a recepção da devolução o produto e a sua conformidade serão validados pelos nossos serviços (pode demorar até 1 semana) e, então, poderá optar por receber o valor da sua devolução ou em Voucher que será processado ficando disponível na área reservada, ou será devolvido o montante pago pelo mesmo método que usou para efetuar o pagamento. Caso tenha usado a referencia Multibanco terá que indicar o IBAN para se processar a devolução do valor.