Aviso Importante

Estimado(a) cliente,

A Don Byte definiu medidas de prevenção perante a possibilidade de infeção por Covid-19, no sentido de protegermos a saúde de quem nos rodeia, (parceiros, colaboradores, família e comunidade em geral).

Com a consciência do crescimento do risco associado à propagação de Covid-19, a Don Byte, vem por este meio partilhar que foi tomada a decisão de adotar algumas medidas extra de contingência:

- A partir da próxima segunda-feira, dia 16 de março, a nossa loja estará encerrada até comunicação em contrário;
- Todas as encomendas efetuadas a partir dessa data serão expedidas via transportadora, sem exceção;
- O levantamento ou entregas de RMA's por clientes terá de ser feito, obrigatoriamente, por transportadora até comunicação em contrário;

Adicionalmente:

- Implementámos uma rigorosa comunicação interna, focada em informar e educar os nossos colaboradores sobre como se podem proteger da contaminação;
- Colocámos em ação um processo robusto e rígido de higienização e limpeza das nossas instalações;
- Cancelámos, também, todas as deslocações, a menos que tal se revele necessário e imperativo para a continuidade de funcionmamento dos nossos clientes e privilegiaremos todos os serviços por vídeo conferência, telefone e internet;

Importante:
- Todos os nossos serviços de assistência técnica estão assegurados
- Estaremos sempre contactáveis e acessiveis no horário normal de trabalho da Don Byte

A Don Byte está empenhada em garantir a proteção de todos os seus clientes e parceiros de negócio.

Agradecemos a compreensão, na esperança que as restrições sejam levantadas com a maior brevidade possível.

Estas medidas aplicam-se enquanto se verificarem as medidas de contenção impostas pelo Governo em 12/3/2020.

2020-03-13